Databeskyttelse og privatlivspolitik
For at behandle din reservation og sikre, at dine rejsearrangementer kører problemfrit, er vi nødt til at bruge de oplysninger, du giver.
Vi tager det fulde ansvar for at sikre, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads for at beskytte dine oplysninger. Vi skal videregive oplysningerne til de relevante leverandører af dine rejsearrangementer såsom flyselskaber, hoteller og transportselskaber. Oplysningerne kan også leveres til sikkerheds- eller kreditkontrolfirmaer, offentlige myndigheder såsom told / indvandring, hvis det kræves af dem eller krævet af loven.
Vi videregiver ingen oplysninger til nogen person, der ikke er ansvarlig for en del af dine rejsearrangementer, medmindre det kræves af loven, f.eks. Told- og indvandringsmyndigheder. Dette gælder også for følsomme oplysninger, som du giver os, og som er relevante for dit feriearrangement. Når du foretager denne reservation, accepterer du, at disse oplysninger videregives til de relevante personer.
Vi opbevarer også dine oplysninger for at sende dig brochurer eller informere dig om tilbud i fremtiden, men vi videregiver disse ikke til nogen andre til markedsføringsformål.
Se nedenfor for fulde detaljer om vores fortrolighedsmeddelelse, computersikkerhedspolitik og cookiepolitik.
Du kan også kontrollere, redigere og opdatere dine personlige oplysninger ved hjælp af dette e-mail.
GDPR-meddelelse
Den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), forordning (EU) 2016/679) trådte i kraft den 25. maj 2018. Denne nye forordning justerer den måde, virksomhederne indsamler, opbevarer og bruger dine personlige oplysninger på og sætter dig, den enkelte, fast under kontrol af dine data.
Vi er i gang med at sælge helligdage til alle hjørner af verden. Du bliver nødt til at give os nogle personlige oplysninger, så vi kan arrangere din ferie. I nogle tilfælde kan vi bede dig om at give tilladelse til at give os andre oplysninger, så vi kan foretage specifikke arrangementer for din ferie.
For at holde dig informeret om de helligdage, vi tilbyder, og som vi tror, du vil nyde, hvis du har rejst med os eller har udtrykt interesse for vores helligdage, kan vi bruge de oplysninger, du har givet os, til markedsføring.
For at sikre, at du forbliver i kontrol med dine personlige data, kan du opdatere os med, hvordan du ønsker, at vi kommunikerer med dig, og hvad du gerne vil modtage fra os.
Fortrolighedspolitik
1 - Dine personlige data og privatliv
Vi (BeCool Travel) bruger dine personlige data til at drive, levere og markedsføre ferietjenester til dig. Vi er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv.
Brug et par minutter til at læse denne fortrolighedsmeddelelse omhyggeligt for at forstå vores synspunkter og praksis vedrørende dine personlige data, og hvordan vi behandler dem. Der er trin, du kan tage for at kontrollere, hvad vi gør med dine data, og vi har forklaret disse trin i denne fortrolighedsmeddelelse.
Datakontrolleren er RelaxDefender, Unipessoal, under mærket BeCool Travel, på Rua Emissor Regional do Sul, Bloco D, Loja 3, 8000-338 Faro, Portugal.
2 De oplysninger, vi muligvis har om dig
Vi er nødt til at indsamle bestemte personlige oplysninger fra dig for at behandle din reservation, brochure og ferieoplysninger, give dine feriearrangementer og give dig en mere personlig service.
Afhængigt af årsagen til, at du har kontaktet os, eller vi har kontaktet dig, opbevarer vi følgende oplysninger om dig:
Oplysninger, du giver os
Dette er information, som du giver os, når du udfylder formularer på vores hjemmeside eller ved at svare på os via telefon, e-mail eller på anden måde.
Det inkluderer oplysninger, du giver, når du: registrerer dig for at bruge vores websted; abonnere for at modtage information fra os; anmode om en brochure eller information om os, vores helligdage eller de tjenester, vi leverer; foretage en feriebestilling køb ferieforsikring fra os kontakt vores kundeforholdsteam; udfyld et spørgeskema efter ferien deltage i en konkurrence, forfremmelse eller undersøgelse og når du rapporterer et problem med vores hjemmeside.
Oplysninger, vi indsamler, inkluderer, hvor det er relevant, navnene og kontaktoplysningerne for dig og dem i dit parti; pasoplysninger kreditkort, betalingskort eller andre betalingsoplysninger; og hvor du accepterer at give os sådanne oplysninger: relevante medicinske tilstande eller handicapoplysninger, der kan påvirke din deltagelse i dit valgte feriearrangement, og; eventuelle diætbegrænsninger, der kan afsløre din religiøse overbevisning.
Derudover, hvis du kontakter os i en forretningsmæssig egenskab, kan det omfatte oplysninger, du giver om de tjenester, du leverer, eller dit forretningsforhold til os.
Bemærk, at telefonopkald kan blive optaget med henblik på træning og overvågning.
Personlige data, du giver om andre personer
Vi bruger personoplysninger, der er leveret af dig om andre personer, såsom dem i dit parti, når du foretager en reservation. Ved at give andres personlige data skal du være sikker på, at de accepterer dette, og at du har lov til at give dem. Du skal også sikre, at de, hvor det er relevant, forstår, hvordan deres personlige data kan bruges af os.
Oplysninger, vi modtager fra andre kilder
Hvor det er relevant, modtager vi muligvis personlige data fra tredjeparter, herunder for eksempel: tredjepartsleverandører af ferieservices såsom hoteller, transportudbydere og lokale guider; udbydere af nødhjælp og nødtjenester underleverandører inden for tekniske tjenester, betalings- og leveringstjenester; Udbydere af ferievurderingsplatform; analyseudbydere; udbydere af søgningsinformation; og feriemærker i samme gruppe som BeCool Travel.
Vi registrerer alle grundlæggende observationer foretaget af vores turledere vedrørende din evne til at klare naturen og kravene fra tidligere helligdage, så vi kan rådgive dig om egnetheden af helligdage, du måske ønsker at tage i fremtiden.
Oplysninger, der kun vedrører virksomheder
Hvis du handler i en erhvervsmæssig egenskab, kan vi modtage oplysninger fra: personer, der foretager en forespørgsel eller klage; handels- og professionelle organer; tilsynsmyndigheder politistyrker. I sådanne tilfælde kan de oplysninger, vi modtager, også omfatte: race eller etnisk oprindelse; religiøs eller anden tro af samme art; information om påståede lovovertrædelser visuelle billeder, personligt udseende og adfærd beskæftigelse; og uddannelse, erfaring og træningsoplysninger.
3 Hvordan vi bruger dine personlige data
Vi bruger kun de oplysninger, vi indsamler om dig lovligt, og overholder den generelle databeskyttelsesforordning 2016, privatlivets fred og elektronisk kommunikation (EF-direktiv) forordninger 2003 og anden relevant forbrugerbeskyttelseslovgivning.
Afhængigt af årsagen til opbevaring af dine data bruger vi de oplysninger, vi har, til følgende formål:
- behandle dine bestillings-, brochure- og ferieoplysninger, give dine feriearrangementer og give dig en mere personlig service;
- at give dig og, hvis det er relevant, vores turledere information og rådgivning for at sikre, at du er i stand til at deltage så fuldt muligt som muligt i feriearrangementerne;
- at give dig eller tillade udvalgte tredjeparter, der er nævnt i afsnit 5, at give dig information om varer eller tjenester, som vi mener kan interessere dig;
- at komme med forslag og anbefalinger til dig om tjenester eller varer, der kan interessere dig;
- for at give dig mulighed for at deltage i funktionerne på vores hjemmeside (r), når du vælger at gøre det;
- at måle eller forstå effektiviteten af reklame, vi serverer dig og andre, og at levere relevant reklame til dig;
- at underrette dig om ændringer i vores ferietjenester;
- hvor det er relevant, for at give dig hjælp og skadesbehandlingstjenester
- at reagere på og styre sikkerhedsoperationer, ulykker eller andre lignende hændelser, herunder medicinske og forsikringsmæssige formål
- at udføre markedsundersøgelser og intern forskning og udvikling og at udvikle og forbedre vores produktsortiment, tjenester, sikkerhed, know-how og den måde, vi kommunikerer med dig på;
- at administrere vores websted (er) og til interne operationer, herunder fejlfinding, dataanalyse, test, forskning, statistiske formål og undersøgelsesformål;
- som en del af vores bestræbelser på at holde vores hjemmeside og andre it-systemer sikre og sikre
- Vi kontakter dig kun for at hjælpe dig med at få mest muligt ud af det, vi tilbyder. Dette betyder til formål som:
- Beder dig om de oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine feriearrangementer
- At sende dig brochurer med vores helligdage for den kommende sæson
- At give dig nyhedsbreve, der holder dig opdateret med vores ferieprogram
- Tips, information og vejledning, der hjælper dig med at træffe informerede valg om vores ferie, destinationer og tjenester
- Afsendelse af jævnlige ferietilbud, som vi tror kan være af interesse for dig
- For at få din feedback på vores helligdage eller tjenester
- Vi vil gøre alt for at sikre, at vores kontakt med dig er relevant for de personlige oplysninger, vi har indsamlet.
4 Brug af dine data til markedsføringsformål
Vi vil også gerne gemme og bruge dine personlige oplysninger til fremtidige markedsføringsformål. Vi gør dette på forskellige måder, for eksempel ved at sende dig en brochure med detaljer om nye funktioner, ture eller specielle tilbud, som vi mener kan være af interesse for dig. Vi vil gerne kontakte dig via mail, e-mail eller e-flyer, men kun hvis du vil have os til det. På samme måde kan vi også sende dig information om udvalgte tredjeparters produkter og tjenester, der kan være af interesse for dig (såsom lufthavnens indkvartering eller parkering eller tilbud fra leverandører af udendørs udstyr).
Vi kan godt lide at høre dine synspunkter for at hjælpe os med at forbedre vores produkter og tjenester, så vi kan kontakte dig med henblik på markedsundersøgelser. Du har altid valget om at deltage eller fortsætte i vores markedsundersøgelse.
Vi lover aldrig at sælge, leje, handle eller på anden måde frigive dine personlige oplysninger til nogen uden for BeCool Travel-gruppen til deres mailing eller markedsføringsformål.
Vi bruger kun dine data til legitime markedsføringsformål, hvor vi mener, at vores tjenester vil være af interesse for dig, når du har kontaktet os eller foretaget en feriebooking hos os, og du ikke har fortalt os, at du ikke længere ønsker at modtage marketingmeddelelser.
Du kan bede os om ikke at bruge dine personlige data til markedsføringsformål. Du kan gøre dette ved at markere visse felter eller afmelde links på de formularer, vi bruger til at indsamle dine data og på eventuelle marketing-e-mails, vi sender dig. Du kan også når som helst spørge os ved at kontakte os.
Fotografier og videooptagelser
Fra tid til anden kan vores medarbejdere, dine rejsefæller, journalister, udnævnte fotografer og leverandører tage fotografier og videofilm af igangværende ferier, herunder billeder af vores kunder. Disse billeder kan bruges i fremtidigt markedsføringsmateriale og opbevares fysisk og digitalt. Du har ret til at afvise at blive fotograferet, mens du deltager i vores feriearrangementer. Hvis du ikke ønsker at blive filmet eller fotograferet og billeder af dig brugt på denne måde, bedes du gøre dine ønsker kendt for din rejseleder og fotografen i starten af din ferie. Hvis der vises et identificerbart billede af dig på vores websted eller brochurer, fjerner vi disse på anmodning straks fra vores hjemmeside og sletter billedet fra vores optegnelser for at forhindre fremtidig brug.
5 Hvem vi muligvis deler dine oplysninger med
Vi er nødt til at videregive dine personlige oplysninger til virksomheder og organisationer, der har brug for at kende dem for at kunne give dine feriearrangementer (for eksempel flyselskaber, hoteller, kreditkortselskaber og banker). Sådanne virksomheder og organisationer kan være uden for EU, hvis din ferie skal finde sted eller involverer leverandører uden for dette område. Det kan også behandles af organisationer, der opererer uden for EØS, og som arbejder for os eller for en af vores leverandører.
Lejlighedsvis ansætter vi andre virksomheder til at levere tjenester på vores vegne, for eksempel mailing af information til vores kunder. Vi giver kun disse virksomheder de personlige oplysninger vedrørende vores kunder, som de har brug for for at kunne levere tjenesten. Det er forbudt at bruge disse oplysninger til andre formål, herunder deres egne markedsføringsformål. Vi vil sikre, at enhver, som vi videregiver dine oplysninger til af denne grund, accepterer at behandle det med det samme niveau af beskyttelse, som vi er forpligtet til at yde.
Hvor det er nødvendigt, eller hvor vi har ret til det, deler vi dine personlige oplysninger med ethvert medlem af BeCool Travel og / eller udvalgte tredjeparter, herunder:
- forretningspartnere, ferieserviceleverandører og underleverandører til udførelse af enhver kontrakt, vi indgår med dem eller dig eller til levering af tjenester, som vi er enige om at levere til dig;
- dit rejsebureau
- Vores websteder bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste, der drives af Google Inc. (Google) i USA, der bruger cookies til at analysere, hvordan vores websteder bruges.
Hvis du vælger at betale for ferietjenester via “PayPal” behandles dine oplysninger af PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA på placeringer inden for og uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Du kan se PayPal privatlivspolitik på deres hjemmeside.
- Analytics og søgemaskineudbydere, der hjælper os med forbedring og optimering af vores websted;
- Hvis BeCool Travel eller i det væsentlige alle dets aktiver erhverves af en tredjepart, i hvilket tilfælde personoplysninger, som den har om sine kunder, er en af de overførte aktiver.
- Hvis vi er forpligtet til at videregive eller dele dine personoplysninger for at overholde enhver juridisk forpligtelse eller for at håndhæve eller anvende vores brugsbetingelser eller leveringsbetingelser og andre aftaler; eller for at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for BeCool Travel, vores kunder eller andre.
Deling af dine personlige data med tilsynsmyndigheder
For at du kan rejse, kan det være obligatorisk (som krævet af regeringsmyndighederne ved afgangs- og / eller bestemmelsesstedet) at videregive og behandle dine personlige data til immigrations-, grænsekontrol-, sikkerheds- og antiterrorformål eller andre formål, som de finder passende.
Nogle lande tillader kun rejser, hvis du giver dine forhåndsoplysninger om passagerer (API). Disse krav kan variere afhængigt af din destination, og du rådes til at kontrollere. Selvom det ikke er obligatorisk, kan vi hjælpe, hvor det er relevant.
Vi deler muligvis de nødvendige personlige personoplysninger med andre offentlige myndigheder, hvis loven siger, at vi skal, eller hvis vi lovligt har lov til det.
6 Det grundlag, hvorpå vi kan bruge dine personlige data
Vi kan kun bruge dine personlige data, hvis vi har en ordentlig grund til det. Vi bruger kun dine personlige data, hvor en eller flere af følgende gælder:
- Du har givet dit samtykke til brugen (som du når som helst kan trække tilbage ved at underrette os), eller
- Er det nødvendigt:
(a) til opfyldelse af en kontrakt mellem os, eller
(b) til at tage skridt på din anmodning med henblik på at indgå en kontrakt, eller
- Det er nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi skal overholde, eller
- Det er nødvendigt for at beskytte dine interesser.
- Det er nødvendigt for os at forfølge vores legitime interesser, sådan markedsføring af vores tjenester under passende omstændigheder, for eksempel hvor du har brugt vores tjenester og ikke har modsat dig modtagelse af oplysninger om yderligere tjenester af lignende art. Alligevel vil vi ikke uretfærdigt sætte vores legitime interesser over det, der er bedst for dig.
7 Hvor længe opbevarer vi dine personlige data?
Vi opbevarer kun dine data, så længe det er nødvendigt til det bestemte formål eller formål, som vi har dem til, medmindre der er juridiske eller operationelle grunde til at opbevare dem i længere tid. Ved afslutningen af denne periode ødelægges de data, vi har, sikkert.
8 Beskyttelse af dine personlige data
Vi forstår, hvor vigtigt det er at beskytte og administrere dine personlige data. Vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data mod utilsigtet tab og mod uautoriseret adgang, brug, ændring og videregivelse.
Sikkerheden af dine personlige data afhænger også af dig. For eksempel, hvor vi har givet dig, eller hvor du har valgt en adgangskode til adgang til bestemte tjenester, er du ansvarlig for at holde denne adgangskode fortrolig.
9 Dine rettigheder med hensyn til de personoplysninger, vi har om dig
Du kan bede om at se en kopi af de oplysninger, som vi har om dig, og om at der foretages rettelser på eventuelle forkerte oplysninger. Vi vil være så hjælpsomme som muligt og vil i de fleste tilfælde give oplysningerne inden for en måned efter din anmodning.
Vi behøver ikke at give oplysninger i alle tilfælde, herunder hvor det vil indebære videregivelse af oplysninger om en anden person, eller hvor en anmodning er overdreven eller åbenlyst ubegrundet. Vi opkræver muligvis et gebyr for at give oplysningerne i nogle tilfælde.
Du har ret til at modtage data vedrørende dig i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, og du har ret til at overføre disse data til en anden controller.
Du kan også bede os om følgende oplysninger:
- formålet med behandlingen
- de berørte kategorier af personoplysninger
- modtagere eller kategorier af modtagere, som de personlige data er blevet eller vil blive videregivet til
- hvor det er muligt for os at give oplysningerne, den påtænkte periode, for hvilken de personlige data vil blive lagret, eller, hvis ikke muligt, de kriterier, der anvendes til at bestemme denne periode;
- hvor vi ikke har indsamlet dataene fra dig, alle tilgængelige oplysninger om deres kilde.
Du kan bede os om at slette de data, vi har om dig, hvis et af følgende grunde gælder:
- personoplysningerne ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet
- du trækker dit samtykke tilbage til behandlingen, og der er ingen anden juridisk grund til behandlingen;
- du modsætter dig behandling af grunde, der vedrører din særlige situation, og vores legitime grunde til behandling tilsidesætter ikke dine interesser;
- du modsætter dig behandling til direkte markedsføringsformål
- personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt
- personoplysningerne skal slettes for at overholde en juridisk forpligtelse i EU-retten eller medlemsstatens lovgivning, som vi er underlagt.
Vi er ikke forpligtet til at slette dine data, hvor vi har brug for at behandle dine data:
- til at udøve retten til ytringsfrihed og information
- for overholdelse af en juridisk forpligtelse, der kræver behandling i henhold til EU-lovgivningen eller medlemsstatens lovgivning, som vi er underlagt, eller for udførelsen af en opgave, der udføres i offentlighedens interesse eller i udøvelsen af officiel myndighed, der er tillagt os
- af hensyn til offentlig interesse inden for folkesundhed
- til arkiveringsformål af almen interesse, videnskabelig eller historisk forskningsformål eller statistiske formål, for så vidt sletning af data sandsynligvis vil gøre det umuligt eller alvorligt forringe opfyldelsen af målene for denne behandling eller
- til etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav.
Du kan bede os om at begrænse vores behandling af dine data, hvor et af følgende gælder:
- du bestrider nøjagtigheden af de personlige data, vi har om dig, i en periode, der gør det muligt for os at verificere nøjagtigheden af de personlige data;
- behandlingen er ulovlig, og du er imod sletning af personoplysninger og beder i stedet om begrænsning af deres brug
- vi har ikke længere brug for personoplysningerne med henblik på behandlingen, men dataene kræves af dig til oprettelse, udøvelse eller forsvar af juridiske krav;
- du modsætter dig behandling på grund af din særlige situation i afventning af verifikation af, om vores legitime grunde til behandling overgår dine interesser.
10 Hvor vi opbevarer dine personlige data
Vi tager alle skridt, der med rimelighed er nødvendige for at sikre, at dine personlige data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne fortrolighedsmeddelelse.
De data, som vi indsamler fra dig, kan overføres til og gemmes på en destination uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"). Det kan også behandles af personale, der arbejder uden for EØS, og som arbejder for os eller for en af vores leverandører. Dette inkluderer personale, der blandt andet beskæftiger sig med opfyldelsen af din feriekontrakt og levering af supporttjenester.
Desværre er transmission af information via internettet ikke helt sikker. Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personlige data og have kontraktlige processer på plads med vores forretningspartnere for at gøre dette, kan vi ikke garantere sikkerheden for dine data, der overføres til vores websted.
Når vi har modtaget dine oplysninger, bruger vi relevante procedurer og sikkerhedsfunktioner til at forsøge at forhindre uautoriseret adgang, ulovlig brug, utilsigtet tab, korruption eller ødelæggelse. Al sådan information opbevares på sikre servere.
For at behandle din feriebetaling og overholde PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) håndterer velrenommerede tredjeparts bankinstitutioner vores debet- og kreditkorttransaktioner. De modtager de nødvendige oplysninger til at bekræfte og godkende dine betalingskorttransaktioner og feriebetalinger. Alle sådanne organisationer er underlagt en streng forpligtelse til at holde dine personlige oplysninger private.
11 Links fra vores hjemmeside
Vores side kan indeholde links til og fra webstederne til vores partnernetværk, annoncører og tilknyttede selskaber. Hvis du følger et link til et af disse websteder, skal du være opmærksom på, at disse websteder har deres egne meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger, og at vi ikke påtager os noget ansvar eller ansvar for disse politikker. Kontroller disse politikker, inden du sender personlige oplysninger til disse websteder.
12 Implementering af fortrolighedsmeddelelsen
BeCool Travel-personale, inklusive vores rejseledere, er opmærksomme på og er blevet instrueret om at overholde denne fortrolighedsmeddelelse og andre virksomhedspolitikker, der vedrører databeskyttelsesregler.
13 Rådgivning og assistance
Giv os besked, hvis dine oplysninger ændres, så vi kan fortsætte med at holde kontakten. Hvis du er bekymret over indholdet af denne fortrolighedsmeddelelse eller personlige oplysninger, BeCool Travel har om dig, bedes du kontakte.
Eventuelle spørgsmål, kommentarer og anmodninger vedrørende denne fortrolighedsmeddelelse er velkomne og skal rettes til databeskyttelse, databehandleren er BeCool Travel, på Rua Emissor Regional do Sul, Bloco D, Loja 3, 8000-338 Faro, Portugal eller du kan sende en e-mail til os på contact@becooltravel.com.
Hvis du mener, at der er et problem med den måde, vi behandler dine data på, eller hvis du ikke er tilfreds med vores svar på dine bekymringer, har du ret til at klage til CNPD - Comissão Nacional de Protecção de Dados - den portugisiske databeskyttelse Myndighed. Du kan kontakte deres hjælpelinje på +351 213 928 400 eller bruge kontaktformularen på deres hjemmeside www.cnpd.pt .
14 Ændringer af denne fortrolighedsmeddelelse
Vi holder vores fortrolighedsmeddelelse under regelmæssig gennemgang. Da indholdet af denne fortrolighedsmeddelelse kan ændre sig fra tid til anden på grund af lovudviklingen og ændringer i vores virksomhedspolitik, vil vi opfordre dig til periodisk at læse den igen fra tid til anden, så du er opmærksom på eventuelle ændringer i, hvordan vi samler og bruge dine personlige oplysninger.
Politik for computersikkerhed
Din tillid til vores hjemmeside og din internetsikkerhed er vigtig for os.
Brug et par minutter til at læse dette råd om computersikkerhed.
BeCool Travel-webstedet er sikkert.
Vores online bookingproces bruger også faciliteterne 'Verified by Visa' eller 'MasterCard SecureCode', der leveres af bankerne for at beskytte dig mod bedrageri, når du køber online.
Transaktionel sikkerhed
BeCool Travel bestræber sig på at beskytte brugernes personlige oplysninger og privatliv. Vi garanterer ikke sikkerheden for de oplysninger, du videregiver online, og du gør det på egen risiko. Du anerkender, at du er opmærksom på sikkerheds- og privatlivsbegrænsninger, der er forbundet med internetmiljøet.
Offentlige Wifi-netværk
Brug af et ikke-sikret Wifi-netværk på et offentligt sted kan være risikabelt, da uautoriserede måske prøver at opfange det, du laver online. Vi anbefaler, at du kun opretter forbindelse til sikre trådløse netværk, som du stoler på, og altid er opmærksom på de risici, der er forbundet med at bruge offentlige Wifi-netværk i.
Adgangskoder
Vi accepterer, at huske adgangskoder kan være problematiske, men ved at bruge effektive og sikre adgangskoder på alle de websteder, du bruger, kan du bekæmpe mulig bedragerisk aktivitet ved hjælp af dine personlige oplysninger.
Flere adgangskoder holder dig sikrere end at bruge den samme adgangskode til hver af dine online-konti, som hvis en kriminel får adgang til din adgangskode, kan alle dine konti være i fare. Når du indstiller en adgangskode, er det en god ide at bruge en blanding af tal og tegn og bruge en adgangskode, som er meget personlig for dig. De fleste websteder indstiller et minimum antal tegn, der skal bruges, men prøv at undgå at bruge åbenlyse adgangskoder som 'adgangskode', dit navn eller telefonnummer.
Det er en god ide at ændre dine adgangskoder regelmæssigt, især for websteder, du bruger meget, og som involverer økonomiske transaktioner.
Til fælles med alle legitime virksomheder vil vi nogensinde bede dig om at afsløre din loginadgangskode via e-mail eller telefon. Hvis du nogensinde modtager en anmodning om at videregive din adgangskode, skal du ignorere anmodningen og ikke svare. Vi kan fra tid til anden bede dig om at ændre din adgangskode, men vi vil aldrig kontakte dig for at bede dig om at afsløre din adgangskode.
Phishing
Phishing er et forsøg på at narre nogen til at give fortrolige oplysninger, som derefter kan bruges til identitetstyveri eller svindel. Hvis du er i tvivl om ægtheden af en e-mail, der hævder at være fra os, bedes du kontakte os telefonisk eller via kontaktoplysningerne, der vises i vores brochurer og på vores hjemmesider.
Website trafik
BeCool Travel bruger webbaseret analysesoftware til at analysere aktivitet på vores websteder, herunder information såsom samlede besøgende på vores hjemmesider, tidspunktet for besøg, besøg på individuelle websider på vores sider, detaljer om eventuelle links, der bragte dig til vores websted sammen med enhver information downloadet. Denne software indsamler ikke personlige oplysninger såsom en besøgendes navn, adresse eller e-mail.
Kontakt os
Giv os besked, hvis dine oplysninger ændres, så vi kan fortsætte med at holde kontakten. Hvis du er bekymret over indholdet af denne computersikkerhedspolitik, bedes du kontakte os på contact@becooltravel.com.
Denne computersikkerhedspolitik, der blev offentliggjort den 30/06/2018, erstatter alle tidligere versioner.
Cookiepolitik
Din tillid til vores hjemmeside, vores bekymring for dit privatliv og internetsikkerhed er vigtig for os.
Brug et par minutter til at læse denne cookiepolitik for at forstå, hvad cookies er, hvorfor vi bruger dem, og hvordan du kan bruge vores hjemmeside uden cookies. Denne cookie-brugspolitik skal læses sammen med vores fortrolighedspolitik og computersikkerhedspolitik.
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille fil med bogstaver og tal, som vi gemmer i din browser eller på harddisken på din computer eller enhed. Medmindre du har justeret din browserindstilling, så den nægter cookies, udsteder vores system cookies, så snart du besøger vores websted.
Du kan vælge at acceptere eller afvise cookies. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt ændre din browserindstilling for at afvise cookies, hvis du foretrækker det. Dette kan forhindre dig i at drage fuld fordel af vores websted.
De cookies, der bruges på vores websted, identificerer din computer, så du lettere kan navigere på vores side, og vores hjemmeside (og kun vores hjemmeside) kan huske dine præferencer, når du derefter vender tilbage til webstedet. Cookies kan ikke give os adgang til din computer eller andre oplysninger end dem, du har givet. Cookies er ikke vira, spyware eller filer, der kan skade din computer.
Cookies er designet til at indeholde en lille mængde data, der er specifikke for en bestemt klient og et websted, men er anonyme og indeholder ingen personlige oplysninger såsom dit navn, adresse, pasoplysninger eller kreditkortoplysninger.
Når du besøger et websted, der bruger cookies for første gang, downloades en cookie automatisk til din computer. Når du efterfølgende besøger webstedet, kontrollerer din computer, om den har en cookie, der er relevant (den indeholder webstedsnavnet) og sender oplysningerne i cookien tilbage til hjemmesiden. Formålet med cookien er, at du skal udnytte vores websted bedst muligt og at webstedet skal give dig en tilpasset service.
Dit samtykke
Ved at fortsætte med at bruge vores websted accepterer du vores placering af cookies på din computer eller enhed for at analysere den måde, du bruger vores websted og til de andre formål, der er beskrevet i denne cookiepolitik. Læs denne cookiepolitik omhyggeligt og fuldt ud for at få flere detaljer om de oplysninger, vi indsamler, når du bruger vores websted, og hvordan det bruges.
Hvis du ikke giver dit samtykke til vores placering af cookies på din computer eller enhed i forbindelse med din brug af dette websted, skal du stoppe med at bruge hjemmesiden.
Hvilke cookies bruger vi, og hvorfor?
Vi bruger muligvis trafiklogcookies til at identificere, hvilke sider der bruges. Dette hjælper os med at analysere data om websides trafik og forbedre vores websted for at skræddersy det til kundernes behov og præferencer. Vi bruger kun disse oplysninger til statistiske analyseformål, og alle data er anonyme.
Vi kan også bruge cookies til at spore kampagner fra bannerannoncer og opt-in e-mails. Vi bruger muligvis tredjepartsudbydere til at hjælpe os med at afgøre, hvilken af vores annoncer der mest sandsynligt er af interesse for dig. Disse udbydere kan bruge adfærdsmæssige oplysninger, såsom hvordan du navigerer på internettet, til at levere relevante reklamer til dig.
Vi tillader muligvis også nogle af disse virksomheder at bruge sporingspixels. Sporingspixels kan bruges til at indsamle og gemme oplysninger om besøg på vores websted, såsom hvilke sider du har set, og hvor længe du har brugt på webstedet, såvel som den specifikke annonce, du har klikket på for at besøge vores websted. Ingen personligt identificerbare oplysninger er gemt på disse cookies eller webpixels. Oplysningerne rapporteret til os er aggregerede og anonyme. Vi bruger disse oplysninger til at forstå for eksempel effektiviteten af vores reklame og markedsføring.
Typer af cookies
Væsentlige cookies
Et websted kan bruge et begrænset antal cookies, der er essentielle for bestemte tjenester, som en bruger har anmodet om eller af sikkerhedsmæssige årsager. For eksempel kan et websted bruge en cookie til en indkøbskurvfunktion, når en bruger foretager et køb. Især hvis en bruger har registreret sig på et websted eller bruger en kundeportal. En cookie vil blive brugt til at godkende den enhed, som en bruger bruger.
Performance-cookies
Performance-cookies er indstillet til at indsamle og rapportere om samlede ikke-identificerbare oplysninger, som derefter kan bruges til at rapportere om webstedets ydeevne og give indsigt i, hvordan webstedet i øjeblikket bruges, og hvordan det kan forbedres for dit publikum.
Funktionelle cookies
Funktionelle cookies understøtter, hvordan et websted fungerer. For eksempel ved at identificere en brugers enhed på en unik, men anonym basis, kan et websted identificere brugerens sprogindstillinger.
Tredjeparts cookies
Tredjepartscookies placeres på en brugers enhed. Dette er cookies fra et alternativt domæne end det, som brugeren besøger. Tredjepartscookies er ofte tilladt af en webbrowser, men de kan dog blive blokeret, da de i vid udstrækning bruges af annoncører til at spore browserhistorik.
Brug af cookies af BeCool Travel
BeCool Travel bruger cookies på sine websteder for at forbedre din brug af webstedet. Formålet med de cookies, der bruges af vores websted, er at identificere din computer, så:
- Du behøver ikke at give de samme oplysninger flere gange under en opgave
- Vores hjemmeside anerkender, at du har indtastet dit brugernavn og din adgangskode, så du ikke behøver gentagne gange at indtaste disse oplysninger igen
- Vi kan se antallet af besøgende på vores websteder ved hjælp af bestemte websider, så vi kan gøre vores sider lettere at bruge og hurtige at indlæse
Du kan vælge ikke at acceptere cookies ved at ændre dine valgte webbrowserindstillinger og fortsat kun bruge vores websteder til at gennemse.
For mere information om styring og sletning af cookies på din computer, besøg venligst www.aboutcookies.org .
Cookies indstillet af BeCool Travel
BeCool Travel bruger et antal tredjepartsapplikationer, som også indstiller cookies til at levere de tjenester, de leverer.
Håndtering af cookies gennem dine browserindstillinger
Cookies kan ikke bruges af sig selv til at identificere dig. Hvis du ønsker det, kan du nemt kontrollere og deaktivere cookies via dine browserindstillinger.
Du kan indstille eller ændre dine webbrowser-kontroller til at acceptere eller afvise cookies, når du vil, men husk, at hvis du vælger at afvise cookies, kan din adgang til nogle af funktionaliteterne og områderne på vores hjemmeside være begrænset.
Tilmeld dig vores cookiepolitik
Ved at tilmelde os vores cookiepolitik tillader du os at:
- viser dig relevant indhold, annoncer og e-mails, som vi tror, du vil se
- indsamle data, så vi kan forbedre din webstedsoplevelse
- del oplysninger om din brug af webstedet med tredjeparts annoncerings- og analysepartnere
- viser dig medfølgende besparelser
Hvordan undgår eller slettes en cookie?
De fleste browsere accepterer cookies som standard. Du kan ændre dine browserindstillinger for ikke at acceptere cookies eller slette cookies fra din computer.
Forskellige webbrowsere bruger muligvis forskellige metoder til styring af cookies.
Følg instruktionerne nedenfor fra de mest almindelige producenter af webbrowsere direkte for at konfigurere dine browserindstillinger.
- Opera
- Safari
Kontakt os
Hvis du er bekymret over indholdet af denne cookiepolitik, bedes du kontakte os på contact@becooltravel.com.
Denne cookiepolitik, der blev offentliggjort den 30/06/2018, erstatter alle tidligere versioner.
