Política de proteção de dados e privacidade

Para processar sua reserva e garantir que seus preparativos de viagem ocorram sem problemas, precisamos usar as informações fornecidas.

Assumimos total responsabilidade por garantir que as medidas de segurança adequadas estejam em vigor para proteger suas informações. Devemos repassar as informações aos fornecedores relevantes sobre os seus planos de viagem, como companhias aéreas, hotéis e empresas de transporte. As informações também podem ser fornecidas a empresas de segurança ou de verificação de crédito, autoridades públicas, como alfândega / imigração, se exigido por elas ou exigido por lei.

Não repassaremos nenhuma informação a nenhuma pessoa que não seja responsável por parte dos preparativos de sua viagem, a menos que seja exigido por lei, por exemplo, autoridades alfandegárias e de imigração. Isso se aplica também a qualquer informação sensível que você nos forneça e que seja relevante para o seu arranjo de férias. Ao fazer esta reserva, você concorda que essas informações sejam repassadas às pessoas relevantes.

Também guardaremos suas informações para enviar brochuras ou informá-lo de ofertas no futuro, mas não as transmitiremos a ninguém para fins de marketing.

Veja abaixo os detalhes completos de nosso Aviso de Privacidade, Política de Segurança de Computador e Política de Cookies.

Você também pode verificar, editar e atualizar seus dados pessoais usando este o email.

Aviso GDPR

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), Regulamento (UE) 2016/679) entrou em vigor em 25 de maio de 2018. Este novo regulamento ajusta a forma como as empresas coletam, armazenam e usam suas informações pessoais e coloca você, o indivíduo, firmemente no controle de seus dados.

Nosso negócio é vender férias em todos os cantos do mundo. Você precisará nos fornecer algumas informações pessoais para que possamos tomar as providências para que suas férias sejam fornecidas. Em alguns casos, podemos pedir seu consentimento para nos fornecer outras informações para que possamos tomar providências específicas para as suas férias.

Para o manter informado sobre as férias que oferecemos e das quais pensamos que irá gostar, caso tenha viajado connosco ou tenha manifestado interesse nas nossas férias, podemos utilizar as informações que nos forneceu para efeitos de marketing.

Para garantir que você mantém o controle de seus dados pessoais, você pode nos informar como deseja que nos comuniquemos com você e o que gostaria de receber de nós.

Aviso de privacidade

1 - Seus dados pessoais e privacidade

Nós (BeCool Travel) usamos seus dados pessoais para operar, fornecer e comercializar serviços de férias para você. Temos o compromisso de proteger e respeitar sua privacidade.

Reserve alguns minutos para ler este Aviso de Privacidade com atenção para entender nossas opiniões e práticas em relação aos seus dados pessoais e como os trataremos. Existem etapas que você pode seguir para controlar o que fazemos com seus dados e explicamos essas etapas neste Aviso de Privacidade.

O Data Controller é RelaxDefender, Unipessoal, sob a marca BeCool Travel, na Rua Emissor Regional do Sul, Bloco D, Loja 3, 8000-338 Faro, Portugal.

2 As informações que podemos ter sobre você

Precisamos de recolher alguns dados pessoais seus para processar os seus pedidos de reserva, brochura e informações sobre férias, providenciar os seus preparativos para as férias e fornecer-lhe um serviço mais pessoal.

Dependendo do motivo pelo qual você nos contatou ou nós o contatamos, manteremos as seguintes informações sobre você:

Informação que você nos dá

Estas são as informações que você nos fornece quando preenche formulários em nosso site ou se corresponde conosco por telefone, e-mail ou outro meio.

Inclui informações que você fornece ao: registrar-se para usar nosso website; inscreva-se para receber nossas informações; solicitar um folheto ou informações sobre nós, nossas férias ou os serviços que oferecemos; fazer uma reserva de férias; compre um seguro de férias conosco; entre em contato com nossa Equipe de Relacionamento com o Cliente; preencher um questionário pós-férias; entrar em uma competição, promoção ou pesquisa; e quando você relatar um problema com nosso site.

Os detalhes que coletamos incluirão, quando aplicável: os nomes e detalhes de contato seus e daqueles em seu partido; Detalhes do passaporte; cartão de crédito, cartão de débito ou outros detalhes de pagamento; e onde você concorda em nos fornecer tais informações: condições médicas relevantes ou informações sobre deficiência que podem afetar sua participação no arranjo de férias escolhido, e; quaisquer restrições alimentares que possam revelar suas crenças religiosas.

Além disso, se você estiver nos contatando a título de negócios, pode incluir informações que você fornece sobre os serviços que você fornece ou seu relacionamento comercial conosco.

Observe que as chamadas telefônicas podem ser gravadas para fins de treinamento e monitoramento.

Dados pessoais que você fornece sobre outras pessoas

Usamos dados pessoais fornecidos por você sobre outras pessoas, como os do seu grupo, quando você faz uma reserva. Ao fornecer dados pessoais de outras pessoas, você deve ter certeza de que elas concordam com isso e que você tem permissão para fornecê-los. Você também deve garantir que, quando apropriado, eles entendam como seus dados pessoais podem ser usados por nós.

Informações que recebemos de outras fontes

Quando relevante, podemos receber dados pessoais de terceiros, incluindo, por exemplo: fornecedores terceirizados de serviços de férias, como hotéis, fornecedores de transporte e guias locais; prestadores de assistência de emergência e os serviços de emergência; subcontratados em serviços técnicos, de pagamento e entrega; fornecedores de plataforma de revisão de férias; fornecedores de análises; fornecedores de informações de pesquisa; e marcas de férias no mesmo grupo que BeCool Travel.

Registramos todas as observações básicas feitas por nossos líderes de turismo em relação à sua capacidade de lidar com a natureza e as demandas de feriados anteriores, para que possamos aconselhá-lo sobre a conveniência de férias que você deseja tirar no futuro.

Informações relacionadas apenas a empresas

Se você estiver atuando em uma capacidade empresarial, podemos receber informações de: pessoas que fazem uma consulta ou reclamação; comércio e organismos profissionais; autoridades reguladoras; forças policiais. Nesses casos, as informações que recebemos também podem incluir: origem racial ou étnica; religiosas ou outras crenças de natureza semelhante; informações sobre supostas ofensas; imagens visuais, aparência pessoal e comportamento; emprego; e detalhes de educação, experiência e treinamento.

3 Como usaremos seus dados pessoais

Usaremos apenas as informações que coletamos sobre você legalmente e cumpriremos o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016, os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva CE) de 2003 e outras legislações relevantes de proteção ao consumidor.

Dependendo do motivo da retenção de seus dados, usaremos as informações que mantemos para os seguintes fins:

- processar os seus pedidos de reserva, brochura e informação sobre férias, providenciar os seus preparativos para as férias e prestar-lhe um serviço mais personalizado;

- fornecer a você e, se for o caso, aos nossos líderes de turismo, informações e conselhos para garantir que você possa participar da forma mais completa possível nos preparativos das férias;

- para fornecer a você, ou permitir que terceiros selecionados mencionados no parágrafo 5 lhe forneçam, informações sobre bens ou serviços que acreditamos possam interessar a você;

- fazer sugestões e recomendações sobre serviços ou produtos que podem interessar a você;

- para permitir que você participe de recursos de nosso (s) site (s), quando você decidir fazê-lo;

- para medir ou compreender a eficácia da publicidade que servimos para você e outras pessoas, e para fornecer publicidade relevante para você;

- para notificá-lo sobre alterações em nossos serviços de férias;

- quando relevante, para lhe fornecer assistência e serviços de tratamento de reclamações;

- para responder e gerenciar operações de segurança, acidentes ou outros incidentes semelhantes, incluindo fins médicos e de seguro;

- para realizar pesquisas de mercado e pesquisa e desenvolvimento internos, e para desenvolver e melhorar nossa gama de produtos, serviços, segurança, know-how e a forma como nos comunicamos com você;

- para administrar nosso (s) site (s) e para operações internas, incluindo solução de problemas, análise de dados, teste, pesquisa, fins estatísticos e de levantamento;

- como parte de nossos esforços para manter nosso site e outros sistemas de TI seguros e protegidos

- Só entraremos em contato para ajudá-lo a aproveitar ao máximo o que oferecemos. Isso significa para finalidades como:

- Solicitando as informações necessárias para processar seus preparativos de férias

- Envio de brochuras com nossas férias para a próxima temporada

- Fornecimento de boletins informativos para mantê-lo atualizado com nosso programa de feriados

- Dicas, informações e orientações para ajudá-lo a fazer escolhas informadas sobre nossas férias, destinos e serviços

- Enviar ofertas periódicas de férias que achamos que podem ser do seu interesse

- Para obter seus comentários sobre nossas férias ou serviços

- Faremos todos os esforços para garantir que nosso contato com você seja relevante para as informações pessoais que coletamos.

4 Usando seus dados para fins de marketing

Também gostaríamos de armazenar e usar seus dados pessoais para futuros fins de marketing. Fazemos isso de várias maneiras, por exemplo, enviando-lhe uma brochura com detalhes de novos recursos, passeios ou ofertas especiais que pensamos podem ser do seu interesse. Gostaríamos de contatá-lo por correio, e-mail ou e-flyer, mas apenas se você quiser. Da mesma forma, também podemos enviar-lhe informações sobre produtos e serviços de terceiros selecionados que podem ser do seu interesse (como acomodação em aeroporto ou estacionamento ou ofertas de fornecedores de equipamentos para atividades ao ar livre).

Gostamos de ouvir a sua opinião para nos ajudar a melhorar os nossos produtos e serviços, por isso podemos contactá-lo para fins de pesquisa de mercado. Você sempre tem a opção de participar ou continuar em nossa pesquisa de mercado.

Prometemos nunca vender, alugar, negociar ou de outra forma divulgar seus dados pessoais a ninguém fora do grupo BeCool Travel para fins de envio ou marketing.

Só usaremos seus dados para fins de marketing legítimos quando acreditarmos que nossos serviços serão do seu interesse quando nos contatar ou fizer uma reserva de férias conosco e não nos tiver dito que não deseja mais receber mensagens de marketing.

Você pode nos pedir para não usar seus dados pessoais para fins de marketing. Você pode fazer isso marcando certas caixas ou links de cancelamento de assinatura nos formulários que usamos para coletar seus dados e em todos os e-mails de marketing que enviamos a você. Você também pode nos perguntar a qualquer momento entrando em contato conosco.

Fotografias e filmagens de vídeo

De vez em quando, nossa equipe, seus companheiros de viagem, jornalistas, fotógrafos nomeados e fornecedores podem tirar fotos e gravar vídeos de férias em andamento, incluindo imagens de nossos clientes. Essas imagens podem ser usadas em futuros materiais de marketing e armazenadas física e digitalmente. Você tem o direito de recusar ser fotografado enquanto participa de nossos preparativos de férias. Se você não deseja ser filmado ou fotografado e suas imagens usadas desta maneira, por favor, comunique seus desejos ao guia turístico e ao fotógrafo no início das suas férias. Se uma imagem identificável sua for exibida em nosso site ou brochuras, iremos, a pedido, removê-los de nosso site sem demora e excluir a imagem de nossos registros para evitar qualquer uso futuro.

5 Com quem podemos compartilhar suas informações

Precisamos transmitir seus dados pessoais a empresas e organizações que precisam conhecê-los para poder providenciar seus preparativos para as férias (por exemplo, companhias aéreas, hotéis, empresas de cartão de crédito e bancos). Essas empresas e organizações podem estar fora da União Europeia se as suas férias tiverem lugar ou envolver fornecedores fora desta área. Também pode ser processado por organizações que operam fora do EEE que trabalham para nós ou para um de nossos fornecedores.

Ocasionalmente, contratamos outras empresas para fornecer serviços em nosso nome, por exemplo, enviando informações para nossos clientes. Apenas fornecemos a essas empresas os dados pessoais relativos aos nossos clientes de que necessitam para a prestação do serviço. Eles estão proibidos de usar essas informações para qualquer outra finalidade, incluindo seus próprios fins de marketing. Garantiremos que qualquer pessoa a quem passarmos seus dados por esse motivo concorde em tratá-los com o mesmo nível de proteção que somos obrigados a fornecer.

Quando necessário ou onde temos o direito de fazê-lo, compartilharemos suas informações pessoais com qualquer membro da BeCool Travel e / ou terceiros selecionados, incluindo:

- parceiros de negócios, fornecedores de serviços de férias e subcontratados para a execução de qualquer contrato que celebramos com eles ou com você ou para a prestação de serviços que concordamos em fornecer a você;

- seu agente de viagens;

- Nossos sites utilizam o Google Analytics, um serviço de análise da web operado pela Google Inc. (Google) nos EUA, que faz uso de cookies para analisar como nossos sites estão sendo usados.

Se você optar por pagar pelos serviços de férias via “PayPal”, seus dados serão processados pelo PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA em locais dentro e fora do Espaço Econômico Europeu. Você pode ver o Política de privacidade do PayPal em seu site.

- Analistas e fornecedores de buscadores que nos auxiliam na melhoria e otimização do nosso site;

- Se BeCool Travel ou substancialmente todos os seus ativos forem adquiridos por um terceiro, caso em que os dados pessoais por ela mantidos sobre seus clientes serão um dos ativos transferidos.

- Se formos obrigados a divulgar ou compartilhar seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal, ou para fazer cumprir ou aplicar nossos termos de uso ou termos e condições de fornecimento e outros acordos; ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança de BeCool Travel, nossos clientes ou outros.

Compartilhando seus dados pessoais com autoridades regulatórias

Para que você possa viajar, pode ser obrigatório (conforme exigido pelas autoridades governamentais no (s) ponto (s) de partida e / ou destino) divulgar e processar seus dados pessoais para fins de imigração, controle de fronteiras, segurança e antiterrorismo, ou quaisquer outros fins que eles considerem apropriados.

Alguns países só permitirão viagens se você fornecer as informações antecipadas do passageiro (API). Esses requisitos podem diferir dependendo do seu destino e é aconselhável verificar. Mesmo que não seja obrigatório, podemos ajudar quando apropriado.

Podemos compartilhar os dados pessoais mínimos necessários com outras autoridades públicas se a lei determinar que devemos fazê-lo, ou se formos legalmente autorizados a fazê-lo.

6 A base na qual podemos usar seus dados pessoais

Só podemos usar seus dados pessoais se tivermos um motivo adequado para fazê-lo. Só usaremos seus dados pessoais onde um ou mais dos seguintes se aplicam:

- Você deu seu consentimento para o uso (que você pode retirar a qualquer momento nos notificando), ou

- É necessário:

(a) para a execução de um contrato entre nós, ou

(b) para tomar medidas a seu pedido com vista a celebrar um contrato, ou

- É necessário para o cumprimento de uma obrigação legal que devemos cumprir, ou

- É necessário para proteger seus interesses.

- É necessário que busquemos nossos interesses legítimos, como marketing de nossos serviços nas circunstâncias apropriadas, por exemplo, quando você usou nossos serviços e não se opôs a receber informações sobre outros serviços de natureza semelhante. Mesmo assim, não colocaremos injustamente nossos legítimos interesses acima do que é melhor para você.

7 Por quanto tempo manteremos seus dados pessoais?

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para o propósito ou propósitos específicos para os quais os mantemos, a menos que haja quaisquer razões legais ou operacionais para mantê-los por um período mais longo. No final desse período, os dados que mantemos serão destruídos com segurança.

8 Protegendo seus dados pessoais

Compreendemos a importância de proteger e gerenciar seus dados pessoais. Tomamos medidas de segurança adequadas para ajudar a proteger seus dados pessoais contra perda acidental e acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados.

A segurança dos seus dados pessoais também depende de você. Por exemplo, quando nós fornecemos a você ou você escolhe uma senha para acessar certos serviços, você é responsável por manter esta senha confidencial.

9 Seus direitos em relação aos dados pessoais que mantemos sobre você

Você pode pedir para ver uma cópia das informações que temos sobre você e para que sejam feitas correções em quaisquer informações incorretas. Queremos ser o mais úteis possível e, na maioria dos casos, forneceremos as informações dentro de um mês após sua solicitação.

Não temos que fornecer informações em todos os casos, incluindo quando envolver a divulgação de informações sobre outra pessoa ou quando uma solicitação for excessiva ou manifestamente infundada. Em alguns casos, podemos cobrar pelo fornecimento das informações.

Você tem o direito de receber os dados relativos a você em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e tem o direito de transmitir esses dados para outro controlador.

Você também pode nos pedir as seguintes informações:

- as finalidades do tratamento;

- as categorias de dados pessoais em questão;

- os destinatários ou categorias de destinatários aos quais os dados pessoais foram ou serão divulgados;

- quando nos for possível fornecer as informações, o período previsto para o qual os dados pessoais serão armazenados ou, se não for possível, os critérios utilizados para determinar esse período;

- quando não coletamos seus dados, qualquer informação disponível quanto à sua fonte.

Você pode nos pedir para apagar todos os dados que temos sobre você quando um dos seguintes motivos se aplica:

- os dados pessoais não são mais necessários em relação aos fins para os quais foram coletados ou de outra forma processados;

- retira o seu consentimento para o processamento e não existe outro fundamento legal para o processamento;

- você se opõe ao processamento por motivos relacionados à sua situação particular e os nossos fundamentos legítimos para o processamento não prevalecem sobre seus interesses;

- você se opõe ao processamento para fins de marketing direto;

- os dados pessoais foram processados ilegalmente;

- os dados pessoais têm de ser apagados para cumprimento de uma obrigação legal na legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros a que estamos sujeitos.

Não somos obrigados a apagar seus dados onde precisamos processá-los:

- para exercer o direito à liberdade de expressão e informação;

- para o cumprimento de uma obrigação legal que exija processamento pela legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros a que estamos sujeitos ou para o desempenho de uma tarefa no interesse público ou no exercício de autoridade oficial que nos é investida;

- por razões de interesse público no domínio da saúde pública;

- para fins de arquivo de interesse público, para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos, na medida em que o apagamento de dados seja susceptível de tornar impossível ou prejudicar gravemente a realização dos objectivos desse tratamento; ou

- para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.

Você pode nos pedir para restringir nosso processamento de seus dados onde um dos seguintes se aplica:

- você contesta a exatidão dos dados pessoais que mantemos sobre você por um período que nos permite verificar a exatidão dos dados pessoais;

- o tratamento é ilegal e você se opõe ao apagamento dos dados pessoais e solicita a restrição de seu uso;

- já não necessitamos dos dados pessoais para efeitos de processamento, mas os dados são exigidos por si para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais;

- você se opõe ao processamento por motivos relacionados à sua situação particular, enquanto se aguarda a verificação se os nossos fundamentos legítimos para o processamento prevalecem sobre seus interesses.

10 Onde armazenamos seus dados pessoais

Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados pessoais sejam tratados com segurança e de acordo com este aviso de privacidade.

Os dados que coletamos de você podem ser transferidos e armazenados em um destino fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”). Também pode ser processado por funcionários que operam fora do EEE que trabalham para nós ou para um de nossos fornecedores. Isso inclui o pessoal envolvido, entre outras coisas, no cumprimento do seu contrato de férias e na prestação de serviços de apoio.

Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais e tenhamos processos contratuais em vigor com os nossos parceiros comerciais para o fazer, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos ao nosso site.

Assim que recebermos suas informações, usaremos procedimentos e recursos de segurança relevantes para tentar evitar o acesso não autorizado, uso ilegal, perda acidental, corrupção ou destruição. Todas essas informações são mantidas em servidores seguros.

A fim de processar seu pagamento de férias e cumprir os Padrões de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS), instituições bancárias terceirizadas de boa reputação gerenciam nossas transações de cartão de débito e crédito. Eles recebem as informações necessárias para verificar e autorizar suas transações de cartão de pagamento e pagamentos de feriados. Todas essas organizações têm a obrigação estrita de manter a privacidade de suas informações pessoais.

11 links do nosso site

Nosso site pode conter links de e para sites de nossas redes parceiras, anunciantes e afiliados. Se você seguir um link para qualquer um desses sites, observe que esses sites têm seus próprios avisos de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por essas políticas. Por favor, verifique essas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais a esses sites.

12 Implementação do Aviso de Privacidade

BeCool A equipe Travel, incluindo nossos líderes turísticos, está ciente e foi instruída a cumprir este aviso de privacidade e outras políticas da empresa relacionadas aos regulamentos de privacidade de dados.

13 Aconselhamento e assistência

Informe-nos se houver alteração nos seus dados para que possamos continuar a manter contato. Se você tiver alguma dúvida sobre o conteúdo deste Aviso de Privacidade ou qualquer informação pessoal que a BeCool Travel tenha sobre você, entre em contato.

Quaisquer dúvidas, comentários e pedidos relativos a este aviso de privacidade são bem-vindos e devem ser dirigidos à Protecção de Dados, O Controlador de Dados é BeCool Travel, na Rua Emissor Regional do Sul, Bloco D, Loja 3, 8000-338 Faro, Portugal ou pode enviar um email para nós em contact@becooltravel.com.

Se pensa que existe algum problema com a forma como tratamos os seus dados ou não está satisfeito com a nossa resposta às suas preocupações, tem o direito de reclamar junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados - CNPD Autoridade. Você pode entrar em contato com a linha de apoio pelo telefone +351 213 928 400 ou usar o formulário de contato em seu site www.cnpd.pt .

14 Mudanças neste aviso de privacidade

Nós mantemos nosso aviso de privacidade sob revisão regular. Como o conteúdo deste aviso de privacidade pode mudar de tempos em tempos devido a desenvolvimentos na lei e mudanças na política da nossa empresa, encorajamos você a relê-lo periodicamente de vez em quando para que esteja ciente de quaisquer mudanças na forma como nos reunimos e usar suas informações pessoais.

Política de Segurança Informática

A sua confiança no nosso site e a sua segurança na Internet são importantes para nós.

Reserve alguns minutos para ler este conselho sobre segurança do computador.

BeCool O site Travel é seguro.

Nosso processo de reserva online também usa as facilidades 'Verificado pela Visa' ou 'MasterCard SecureCode' fornecidas pelos bancos para protegê-lo de fraudes ao comprar online.

Segurança Transacional

BeCool Travel se esforça para proteger as informações pessoais e a privacidade de seus usuários. Não garantimos a segurança de nenhuma informação que você divulgue online e você o faz por sua própria conta e risco. Você reconhece que está ciente das limitações de segurança e privacidade inerentes ao ambiente da Internet.

Redes Wifi Públicas

Usar uma rede Wifi desprotegida em um local público pode ser arriscado, pois pessoas não autorizadas podem tentar interceptar o que você está fazendo online. Recomendamos que você se conecte apenas a redes sem fio seguras nas quais confia e esteja sempre ciente dos riscos associados ao uso de redes Wifi públicas em.

Senhas

Aceitamos que lembrar de senhas pode ser problemático, no entanto, ao usar senhas eficazes e seguras em todos os sites que você usa, você pode combater possíveis atividades fraudulentas usando seus dados pessoais.

Múltiplas senhas mantêm você mais seguro do que usar a mesma senha para cada uma de suas contas online, como se um criminoso obtivesse acesso à sua senha, todas as suas contas poderiam estar em risco. Ao definir uma senha, é uma boa ideia usar uma combinação de números e caracteres e uma senha que seja muito pessoal para você. A maioria dos sites irá definir um número mínimo de caracteres a serem usados, mas tente evitar o uso de senhas óbvias, como 'senha', seu nome ou número de telefone.

É uma boa ideia alterar suas senhas regularmente, especialmente para sites que você usa muito e que envolvem transações financeiras.

Como todas as empresas legítimas, sempre pediremos que você revele sua senha de login por e-mail ou telefone. Se você receber uma solicitação para divulgar sua senha, deve ignorar a solicitação e não responder. De vez em quando, podemos solicitar que você altere sua senha, mas nunca entraremos em contato para solicitar que revele sua senha.

Phishing

Phishing é uma tentativa de enganar alguém para fornecer informações confidenciais que podem ser usadas para roubo de identidade ou fraude. Se tiver alguma dúvida quanto à autenticidade de um e-mail que afirma ser nosso, por favor contacte-nos por telefone ou através dos contactos indicados nas nossas brochuras e nos nossos sites.

Tráfego do site

BeCool Travel usa software analítico baseado na web para analisar a atividade em nossos sites, incluindo informações como visitantes gerais aos nossos sites, o tempo das visitas, visitas a páginas individuais em nossos sites, detalhes de quaisquer links que o trouxeram ao nosso site, juntamente com quaisquer informações baixado. Este software não coleta informações pessoais, como nome, endereço ou e-mail do visitante.

Contate-Nos

Informe-nos se houver alteração nos seus dados para que possamos continuar a manter contato. Se você tiver alguma dúvida sobre o conteúdo desta Política de Segurança do Computador, envie-nos um e-mail para contact@becooltravel.com.

Esta Política de Segurança Informática, publicada em 30/06/2018, substitui todas as versões anteriores.

Política de Cookies

A sua confiança no nosso site, a nossa preocupação com a sua privacidade e segurança na Internet são importantes para nós.

Reserve alguns minutos para ler a Política de Cookies deste computador para entender o que são cookies, por que os usamos e como você pode usar nosso site sem cookies. Esta política de uso de cookies deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade e Política de Segurança de Computador.

O que é um biscoito?

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